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- 期刊名： JOURNAL OF SERVICE RESEARCH
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- 期刊ISSN：1094-6705
- E-ISSN：1552-7379
- 2024年影响因子/JCR分区：9.8/Q1 查看近年IF趋势图
- 学科与分区：BUSINESS - SSCI(Q1)
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Journal of service research. 2023 Aug;26(3):459-475. DOI:10.1177/10946705221150441
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联盟及其负面影响：服务失败与恢复情况下的考察分析
Journal of service research. 2023 Nov;26(4):614-635. DOI:10.1177/10946705231163884
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面向金字塔底层的基于访问的服务
Journal of service research. 2018 Nov;21(4):421-437. DOI:10.1177/1094670518770034
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Journal of service research. 2018 Aug;21(3):353-364. DOI:10.1177/1094670518755315
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Archetypes of Service Innovation: Implications for Value Cocreation
服务创新的基本类型：共创价值的启示
Journal of service research. 2018 Aug;21(3):284-301. DOI:10.1177/1094670517746776
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